Cómo habilitar DMARC: mejora la seguridad de tu correo electrónico

Cómo habilitar DMARC: mejora la seguridad de tu correo electrónico

En el actual panorama de seguridad cibernética, la implementación de tecnologías como DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) ha adquirido una importancia cada vez mayor.

Impulsados por los cambios implementados por gigantes tecnológicos como Google, Yahoo y Apple, los administradores de correo electrónico están siendo presionados para prestar mayor atención a la autenticación. Habilitar DMARC se convierte así en un paso indispensable para proteger los dominios contra suplantaciones de identidad y fraudes por correo electrónico, ofreciendo una defensa activa contra diversas formas de abuso cibernético. 

Este artículo de VIRMAR Ciberseguridad te proporciona una guía detallada sobre cómo habilitar DMARC, desde la comprensión de sus fundamentos hasta la configuración efectiva y la solución de problemas. Comprender estos cambios y la importancia de la autenticación del correo electrónico es fundamental para fortalecer la integridad de la comunicación electrónica de cualquier dominio.

Conceptos fundamentales de DMARC

Antes de implementar DMARC, es crucial entender su mecánica y los beneficios que ofrece. Esta sección explica los fundamentos de DMARC, proporcionando un camino claro para su habilitación y gestión eficiente.

¿Qué es DMARC?

DMARC es un protocolo de validación de correo electrónico diseñado para detectar y prevenir el abuso del correo electrónico, como la suplantación de identidad y el phishing. Utiliza las políticas de SPF (Sender Policy Framework) y DKIM (DomainKeys Identified Mail) para verificar que los mensajes sean legítimos y establece cómo deben manejarse los correos que fallan en la verificación.

La política de DMARC

La correcta configuración de DMARC garantiza que solo los correos legítimos sean entregados, mientras que los fraudulentos son rechazados o puestos en cuarentena. La política de DMARC se basa en la alineación de los dominios de las direcciones que aparecen en las cabeceras “From” y “Mail From” del correo electrónico, lo que implica que el dominio que envía el correo y el dominio que aparece al usuario final deben coincidir o alinearse de alguna manera. Si los correos no pasan esta validación, DMARC instruye a los servidores de correo entrantes sobre cómo proceder según la política establecida por el propietario del dominio, que puede involucrar el registro de intentos de suplantación (phishing) o la acción directa sobre los mensajes.

Cómo funciona DMARC

DMARC funciona publicando un registro en el DNS de un dominio, lo que permite:

  1. Autenticación: Al recibir un correo electrónico, el servidor del destinatario verifica el registro SPF, ó la firma DKIM del mensaje.
  2. Reportes: Si el correo falla la autenticación, DMARC instruye a los servidores receptores sobre cómo reportar el incidente y manejar el mensaje rechazado.
  3. Conformidad: Los administradores de dominio establecen políticas en el registro DMARC para especificar qué hacer con los mensajes que no pasan la autenticación (por ejemplo, rechazarlos o ponerlos en cuarentena).

Beneficios de DMARC

Habilitar DMARC trae considerables ventajas:

  • Mejora de la seguridad: Al combatir activamente la suplantación y otros ataques, DMARC mejora la protección del dominio contra abusos.
  • Visibilidad y control: Los informes generados proporcionan a los administradores del dominio información detallada sobre el tráfico de correo electrónico, permitiendo ajustes proactivos.

Al comprender estos aspectos fundamentales de DMARC, se toma el primer paso para fortalecer la seguridad de correo electrónico y garantizar la integridad de la comunicación de su dominio.

Configuración de DMARC

Mujer instalando DMARC

La configuración de DMARC es un proceso crucial que protege los dominios de correo electrónico contra la suplantación de identidad, permitiendo a los administradores especificar cómo manejar los correos que no pasan la verificación de autenticidad.

Publicar un registro DMARC

Para implementar DMARC, el primer paso es publicar un registro DMARC en el DNS del dominio. Este será un registro TXT que contiene la política DMARC y se debe añadir al DNS para que los servidores de correo de todo el mundo puedan acceder a él. El formato básico de un registro DMARC comienza con ‘v=DMARC1’, lo que indica la versión del protocolo DMARC.

Políticas de DMARC

Las políticas de DMARC definen el tratamiento que los proveedores de correo electrónico deben dar a los mensajes que no autentiquen. Las políticas comunes son:

  • none: No se aplica ninguna acción, solo se informa.
  • quarantine: Los correos se envían a la carpeta de spam.
  • reject: El correo se rechaza.

Cada una de estas políticas ofrece diferentes niveles de protección y debe elegirse en función del nivel de seguridad deseado.

Valores de la etiqueta de registro DMARC

Los valores de la etiqueta de registro DMARC especifican detalles como la dirección de correo electrónico para recibir informes, la política a aplicar y el porcentaje de correos a los que afecta. Algunas de las etiquetas más importantes son:

  • p: Indica la política.
  • rua: Dirección de correo para informes de agregación.
  • pct: Porcentaje de mensajes sujetos a filtrado.

Establecer correctamente estos valores es fundamental para una configuración efectiva de DMARC.

Verificación de la configuración DMARC

Una configuración DMARC precisa es crucial para la autenticación efectiva del correo electrónico y la protección contra la suplantación de identidad. Esta sección detalla cómo puede verificar si su configuración DMARC está correcta y funcionando como debería.

Herramientas de verificación DMARC

Las herramientas de verificación DMARC son esenciales para confirmar que el registro DMARC de un dominio está correctamente establecido y que los correos electrónicos se autentican adecuadamente. Se pueden utilizar herramientas en línea para inspeccionar el registro DMARC y garantizar su correcta propagación y sintaxis. Luego de ingresar el dominio, tales herramientas proporcionan información detallada sobre la configuración y señalan posibles errores o advertencias.  

Algunas de las herramientas de verificación DMARC más importantes son PowerDMARC y Proofpoint, principal proveedor de servicios de VIRMAR Ciberseguridad.

Lectura de informes DMARC

Después de implementar DMARC, es fundamental monitorear y analizar los informes DMARC. Estos informes contienen información sobre los mensajes que pasan o fallan en la verificación de DMARC y ayudan en la detección de problemas. La lectura e interpretación de estos informes permiten ajustar la configuración de DMARC y mejorar continuamente la seguridad del correo electrónico. Los informes brindan datos como las fuentes de envío, los mensajes fallidos, y las acciones ejecutadas en función de la política DMARC establecida.

Solución de problemas y ajustes

Protege tu equipo habilitando DMARC

Implementar y mantener DMARC exige atención para garantizar que los correos legítimos sean entregados correctamente, mientras que los fraudulentos se bloquean. Ajustar los parámetros de DMARC es clave en este proceso continuo ante la presencia de fallos.

Análisis de informes y respuestas a fallos

Tras habilitar DMARC, es esencial analizar de forma regular los informes de autenticación que ofrecen detalles sobre los correos que fallan las comprobaciones de DMARC. Los informes DMARC se envían en un formato XML y pueden ser difíciles de interpretar, por lo que se recomienda usar herramientas que traducen estos datos a un formato más legible. Al detectar incidencias, se debe responder de manera específica: revisar la configuración de SPF y DKIM, verificar la alineación de los identificadores, y contactar a los remitentes legítimos para corregir sus configuraciones de envío.

Modificación de la política DMARC

Si los informes revelan una cantidad considerable de correos legítimos marcados incorrectamente, podría ser necesario modificar la política DMARC usada. Se puede ajustar la política para ser más permisiva, pasando de ‘reject’ a ‘quarantine’ o a ‘none’ temporalmente mientras se resuelven los problemas. Es imprescindible monitorear los efectos de cualquier cambio en la política de DMARC para asegurar que se alcanza el equilibrio adecuado entre la seguridad y la entrega exitosa del correo legítimo.

Mejores prácticas y recomendaciones

Al habilitar DMARC, se recomienda seguir ciertos lineamientos para garantizar una implementación efectiva y segura. Antes de activar esta tecnología, es importante entender su funcionamiento y cómo puede proteger la infraestructura de correo electrónico de una organización.

  • Inicio cuidadoso: Se aconseja comenzar con una política DMARC de “none” para monitorizar el tráfico de correo electrónico, permitiendo identificar posibles problemas de configuración que afecten la entrega legítima de correos electrónicos.
  • Monitoreo constante: Es esencial revisar frecuentemente los informes DMARC para ajustar la configuración según sea necesario e identificar tendencias o intentos de abuso.
  • Políticas de graduación: Después del período de monitoreo, las organizaciones deben incrementar gradualmente la severidad de la política DMARC, pasando de “none” a “quarantine” y finalmente a “reject” para bloquear activamente los mensajes fraudulentos.
  • Confirmar autenticación SPF y DKIM: Antes de aplicar DMARC, se debe asegurar que los registros SPF ó DKIM estén correctamente configurados y funcionando, ya que DMARC se apoya en estos dos métodos de autenticación de correo.
  • Educación y conocimiento: Educarse acerca de los desafíos y mejores prácticas para implementar DMARC es crucial para cualquier organización que busque mejorar la seguridad del correo electrónico.

En resumen, las mejores prácticas recomiendan una implementación de DMARC cuidadosa, monitoreada y gradual, respaldada por una buena configuración de SPF y DKIM, para proteger eficazmente la correspondencia electrónica de una empresa contra la suplantación de identidad y otros tipos de ataques de phishing.

Preguntas frecuentes

Mejores prácticas con DMARC

En esta sección, se abordan las consultas comunes sobre la configuración y beneficios de DMARC, proporcionando así una guía clara para su implementación en distintos entornos de correo electrónico.

¿Cómo configurar DMARC en Office 365?

Para configurar DMARC en Office 365, es necesario crear un registro TXT en el DNS que defina la política DMARC del dominio. La guía de Microsoft ofrece los pasos detallados para esta configuración, así como las prácticas recomendadas.

¿Cuáles son los pasos para crear un registro DMARC correcto?

Para crear un registro DMARC correcto, se debe definir la política a emplear (ninguna, cuarentena o rechazo), especificar el porcentaje de mensajes a los que aplicará, y designar las direcciones de correo para recibir los informes de agregación y de fallos. Los registros deben seguir un formato específico y ser publicados en el DNS del dominio.

¿Cómo se genera un registro DMARC para un dominio?

Generar un registro DMARC para un dominio involucra la selección de una política, la configuración de la subpolítica para subdominios si es necesario, y la opción de recibir informes DMARC. Esto se resume en un registro TXT que se agrega al DNS del dominio.

¿Cómo se debe añadir o actualizar un registro DMARC en un DNS?

Añadir o actualizar un registro DMARC en un DNS se realiza accediendo a la zona DNS del proveedor de dominio y creando o modificando un registro TXT con la política DMARC deseada. La guía detallada de EasyDMARC proporciona instrucciones paso a paso para llevar a cabo este proceso correctamente.

¡Mejora la seguridad de tu correo electrónico!

Cómo pudiste constatar en este artículo, habilitar DMARC representa un paso fundamental en la mejora de la seguridad del correo electrónico en el actual panorama de ciberseguridad. Este protocolo proporciona una defensa activa contra suplantaciones de identidad y fraudes por correo electrónico al establecer políticas de autenticación y manejo de mensajes no autenticados. 

Comprender los conceptos fundamentales de DMARC, configurar correctamente sus políticas y verificar su implementación son pasos esenciales para fortalecer la integridad de la comunicación electrónica de cualquier dominio. Además, mantener una vigilancia constante, responder a los informes de fallos y seguir las mejores prácticas garantizan una implementación efectiva y segura de DMARC, protegiendo así contra diversos ataques cibernéticos como el phishing.